Question

三星S5打电话经常莫名其妙自动挂断

身边有三四个朋友的S5都是那样，用了一个月左右就是开始自动挂断电话，有时候一个电话要反复打好几次才能把话说完，而且换卡也试过，拿到售后去检测也没检测出来什么问题。之前用的S3是用了不到一年的时候无限重启，拿到售后只是给你刷个系统，当场好像是好了，回家后又是继续无限重启，真不知道三星的售后是干啥吃的。。。。。。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：
1.建议您进入设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-GSM。
2.更换SIM卡尝试。
3.由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题，如果问题在任何时间、地点都会出现的话，可能是手机出现故障，请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您再次带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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