如何提高情商,人际交往的能力,具体到细节
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认识自己的情绪:随时随地都能体察自己的情感,依靠本能的偏好来做出决定。用实际的眼光做自我评价,对自己充满信心。 妥善管理情绪:让自己的情绪有利于工作,而不是干扰工作。情绪出现波动时能够很快恢复平静。 自我激励:把自己最深层的愿望当作指南针,在它的引导下走向自己的目标。不管是失意还是挫折都坚持不懈。 认识他人的情绪:善于体会别人的感受,具有同情心,能够接受别人的观点,与大量不同类型的人保持友好的关系。 管理人际关系:同他人交往时,能够很好地控制自己的情绪。能够敏锐地判断形势以及人与人之间的关系。做事有分寸。运用这种能力,说服、引导他人,协商解决分歧,懂得与团队合作,能够使团队充满活跃的气氛。
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