Question

步步高x5sl手机指示灯老是闪但怎么按屏幕都不亮

Answer 1

 请您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。

Answer 2

大概是因为有点死机了，重新开机试试看吧

Answer 3

1，建议先长按电源键十秒以上强制重启试试.
2，然后再充电20分钟尝试是否能开机。
3，如果还是不行，建议双清试试，可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
4，如果还是不行的话，还请带手机去我们售后服务中心处理一下的，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html。