Question

怎么在微信公众账号里设置在线客服，让粉丝点击后就可以直接跳转

如图，关注公众账号后在自定义菜单下的《联系我们》的二级菜单里面有个<在线客服>，点击后它就会链接到该公众号的微信客服，也就是图片里面出现的这个小莹，我想知道这功能要怎么实现呢？
另外：我手上的公众号已经认证过了的，也可以添加这个多客服的功能，但是我就是不知道怎么样才能实现像它这样的！
完蛋了，我只有5分的财富啦~~会的朋友不要嫌弃啊，我全部财产都给啦

Answer 1

群英CC在线客服系统，你搜索这个！这款客服系统在平台中的应用有两个方面，一是与在你的平台菜单那里加个在线客服的链接，这样粉丝点击后就可以直接跳转到一个对话窗口；二是与平台对接，通过CC客服系统可以实时接收并回复消息。我们现在使用的是第二种方法，觉得挺实用的。

Answer 2

去百度下“微信公众平台里怎么给企业号设置多个客服人员 ”，别人有弄百度经验，很详细的步骤。