Question

我在京东买了努比亚z9 后来给手机root，变砖了，啥也打不开，也连不上电脑，re模式全是重启

我在京东买了努比亚z9 后来给手机root，变砖了，啥也打不开，也连不上电脑，re模式全是重启，申请换货，京东能查出来吗！

Answer 1

杂症的，root怎么会变砖的啊只有来回循环重启的

追问

布吉岛

就是砖

追答

这个是不保修的，看能不能进去安全模式把root关了

Answer 2

不能，网上购物大多数是骗人的。

追问

京东还好吧

追答

呵呵，差不多

Answer 3

ROOT是在程序中会有记录的

追问

估计都没成功

就直接砖了

追答

退货后是送质检部的

Answer 4

只要在7天内，肯定是不知道的，没事

Answer 5

1.  建议备份手机数据，双清手机试试，双清步骤如下：
    （1）第一步使手机关机； 
   （2）关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
   （3）此时可以使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
   （4）使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，然后按电源键选中；
   （5）手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单，同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
   （6）使用电源键选中 reboot system now行，手机自动重启，双清完毕。

2. 若仍不能解决，建议前往当地售后进行检测，努比亚售后支持刷机保修，以及root保修，售后客服中心查询：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。
   

追问

rec四个选项都重启

系统进不去

无法双清

没有双清选项

追答

那就去售后找帮忙，或者返厂

追问

会被查出来吗

我怕查出来没法换

追答

root保修，和没root享受一样的权利

追问

谢谢！

退换货也是吗？

追答

是哒