Question

没有收到货物卖家不给退款怎么办

Answer 1

一般网购没有收到货物，申请退款卖家拒绝的，可以直接申请客服介入处理，以下淘宝购物退款为例：

1、退款被拒绝后，申请淘宝介入。

2、给淘宝提供相应证据，买家举证完毕后，等待卖家提供凭证。

3、如果卖方没有提供相应证据，3天内将确认退款成功，如果卖方提供了相应证据，将交于淘宝方审核处理，4个工作日之内会有结果。

Answer 2

卖家标记发货后，在一定时间内，买家没有任何操作，系统是会把钱自动付给卖家的，这个是为了防止那些不收货的买家制定的，如果买家没收到货，应该及时申请退款的，如果已经确认收货把钱付给卖家了，那就到 我的拍拍-我购买的商品 里，右边有申请维权，投诉就可以了，不过你要提供未收到货的证据，像快递单号之类的

Answer 3

物流显示签收吗？要是你没收到的话，联系卖家帮你找包裹了吗？如果卖家不搭理你那就只能申请淘宝小二介入啦，你只要上传你没有收到东西的证据就可以了，比如物流的截图。淘宝小二看重证据，你上传的证据充足，淘宝小二会支持你的，要是淘宝小二...