我的QQ被冻结了 解除需要发手机号码 但是号码早换了 还有什么办法解除吗? 50
6个回答
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QQ密码被盗了。
QQ官方help里有详细的申诉流程说明,你可以自己试试.成功了还有成就感.4小时就有答复。
首先杀毒,尤其是查杀木马;其次是官方下载完整版安装包进行安装;第三尽快找三位常联系好友协助申诉.这样就可避免此类事情再发生。
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可以通过申诉来更改密保资料~~申诉在qq安全中心里面就有
更多追问追答
追问
改密码都不行
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申诉不用密码,你只要按照上面的提示填正确资料,申诉成功后就能重新设置密码和密保了
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好友验证,就可以了
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也可以找回密码,回答之前自己设置的问题
追问
密码改了还是不行
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你联系一下腾讯客服试试
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记得记得老密码就好办多了,从邮箱更改。
追问
登录不了怎么进邮箱
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从浏览器也可以!你可以从手机上,也登QQ改的。
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