错误691:由于域上的用户名和/或密码无效而拒绝访问

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米田共a1
2016-08-07 · TA获得超过2200个赞
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电脑上网错误691原因:

1.域名出现错误(用户名或密码输入错误);
2.电话或宽带到期欠费造成;
3.服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4.硬件故障。

上网错误代码691解决方法:

1. 故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。

2.帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示;

3. 用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。

4. 帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。

5.帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好;

6.电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作;

7.当电脑上安装两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。
大雅新科技有限公司
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七雪缘狼
2016-08-07 · TA获得超过4216个赞
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欠费、用户名或密码错误。
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中国联通客服
2020-11-27 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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一、宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致,如您有路由器,可先断电重启,若仍不能使用,建议可去掉路由器后进行以下检测:
1、请先确认宽带是否欠费或到期,如是捆绑了手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如存在以上情况,请续费或缴清欠费后再试;

2、请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。

二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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