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建议尝试长按电源键+音量加键8s强制关机(R9s之前的机型长按电源键10s),再重启手机;
若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
手机摔了之后如果仍然能正常使用,建议使用皮套、保护壳等对手机进行保护;如果摔后出现手机无法正常使用、外观损坏、硬件如屏幕损坏等,为了保证你的手机还能正常使用,请抽空尽快携带你的保修卡、发票和手机,送往(送往前请电话咨询费用等信息)电话咨询当地就近的OPPO客户服务中心工作人员处理。
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碎了屏幕不及时去售后去修理屏幕,加之日后不停的磕磕碰碰电路短路问题黑屏了,建议楼主去换修屏幕!
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2016-09-28
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OPPO的屏幕很贵最少都要五六百才可以换
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换屏幕,内屏150外屏150
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可能内屏也受损了
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