Question

手机收不到银行卡短信怎么办？

Answer 1

接收不到短信有以下几种可能：\x0d\x0a1、该银行卡尚未开通短信提醒业务，或者手机号预留有误；\x0d\x0a2、动账金额未达到短信提醒金额；\x0d\x0a3、手机或者运营商屏蔽银行的短信号码，手机问题可以更改设置，运营商问题可以咨询客服；\x0d\x0a4、银行系统问题导致有延迟，或者信号不好也有可能导致信息延迟或不发；\x0d\x0a5、短信扣费连续2个月扣款不成功，状态为欠费，也是不会发送短信提醒的。

Answer 2

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3. 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5. 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信

6. 还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ，选择还原默认设置。

7. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

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Answer 3

原因及解决方法：

1、当前的网络状态不稳定，导致没有办法收到短信的验证。

2、可能已经取消银行的短信通知功能，或者上个月在短信费用扣款的时候银行卡内没有足够的钱用于扣款。或着可能没有开通手机银行的功能哦。没有开通过手机银行就接受不到短信。

3、去附近网点柜台预约找客服办理。

4、打银行卡的所属银行的客服电话找人工客服办理。

Answer 4

手机收不到短信怎么办

Answer 5