Question

华为手机触屏完全失灵怎么办？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。

Answer 2

没办法，如果触摸屏失灵来说，比触摸屏就坏了，这首必须得换屏幕了，没有其他的办法。

Answer 3

华为手机触屏完全失灵，像这种情况的话，建议去手机的专业售后维修店检测一下，然后更换一下出品就好了。

Answer 4

华为手机触屏完全失灵的话，那一定是手机屏坏了，一般的时候，华为用着是非常好用的，只有屏坏了的时候才会出现完全失灵，这个时候你可以关机试一下

Answer 5

华为手机触屏完全失灵了，那应该是一不小心之前有摔倒，摔坏了，或许你可以到手机维修店那里去看一看