火车票在火车站退的票，但是钱已经超过15天没有到账，应该怎么处理？
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一般来说，铁路局规定火车票在退票后，15个工作日内，会将费用返回至原来购买的途径。
1、可以查一下原来购买车票时。使用的付费途径是否有收到退款通知。查询一下支付账户的余额。
2、原购票途径查询没有退款，可直接拨打铁路部门的服务热线电话咨询。或通过12306上面进行在线客服咨询。
1、可以查一下原来购买车票时。使用的付费途径是否有收到退款通知。查询一下支付账户的余额。
2、原购票途径查询没有退款，可直接拨打铁路部门的服务热线电话咨询。或通过12306上面进行在线客服咨询。
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退票的钱是不能当时到账的，但是拖太久了只能去购票处查看一下
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