Question

中国电信营业员工作好吗?

Answer 1

好。营业员有营业员的前途，多数是劳务工，可以从普通员工升到班组长、厅经理、转正成为运营商正式员工……关键要看自己的能力的态度，还有人生的际遇和运气。

电信营业员要具有较强的观察、判断、策划、组织、表达、应变、沟通、理解、谈判以及人际交往能力，思维敏捷，口齿清晰，心理素质稳定。

中国电信营业员的工作内容：

受理市内电话用户的安装、迁移、过户、拆迁及账务处理等业务；受理国内、国际及港澳台电报、船舶无线电报、鲜花礼仪电报及账务处理业务；受理国际长途业务（IDD)、国内长途业务（DDD)，并按规定进行现金结算。

受理用户国际长途业务（IDD)、国内长途业务（DDD）申请；受理用户移动通信业务申请及账务处理业务；受理用户通信终端设备及电话卡营业销售业务；受理电信业务咨询。