当你在工作中 和同事或领导发生意见不一致时 怎么做
1.尝试解释自己观点,说服领导员工比管理者更来自基层,对于很多事情眼见目睹,有来自问题第一线的想法和观点。可以从自己的角度说观点,列数字,谈看法,以及大家的普遍感受,争取让领导换位思考适当改变想法。
2.当员工和领导的意见各有取舍,不分伯仲的时候,不妨采取折中的办法。很多时候,领导的意见和员工的意见都很有建设性,或者都有可取之处,不好贸然的否定一方,而采取另一方,这时候选择哪一个,都是两难的境地,而彼此退让一步,让对方的意见有发挥的空间,把两个好的意见综合起来,变成一个更好的意见,可能会达到共赢的结果。
3.如果谈判陷入僵局,先接受领导的观点,服从并执行,并如实及时反馈遇到的问题。
如果上述两种方法都没有办法协调和领导之间的分歧,那就不妨先按照领导的意见去执行,因为双方虽然有所分歧,但很多时候,老板或者领导是站在更高的高度去看待问题,从大局去协调一切。如果不是原则性的问题,没有对工作产生特别大的影响,可以先把自己的意见搁置,不打折扣的按照领导的意思来执行。并在执行过程当中,按照自己原先的想法去留意是否有新的问题出现,并且进行及时的沟通和真诚的反馈,保持沟通的顺畅可改善的可能性。
领导和员工是合作的关系,而不是对抗的关系,彼此注意到的,有可能是同一件事的不同方面,而做出不同的选择,而不是有本质的的对立。领导应该可以接受不同的意见,员工也应该注意沟通的艺术,发挥主动性,正确的发声,合适的表达自己的意见,在不影响团结和信任的情况下,达到兼听则明的效果。