Question

荣耀x30账号密码忘了怎么找回？

Answer 1

如果您的荣耀X30手机账号密码忘了，可以尝试以下方法找回密码：
1.通过华为官网找回密码：访问华为网站，输入您的账号或与账号相关联的电话号码或电子邮件地址，然后按照步骤执行操作，按照提示修改密码。如果您记不起账户信息，请尝试输入几个可能的电话号码和电子邮件地址。
2.通过重置密码找回：您可以尝试在荣耀X30手机登录页面中找到“忘记密码”选项，然后按照提示操作，通过验证身份来重置密码。
3.使用二次验证：您可以通过启用荣耀X30手机二次验证功能来保护您的帐户安全，并重新发现您的帐户密码。二次验证可能包括SMS验证，邮件验证，常用地点验证等。
如果以上方法无法找回密码，您可以尝试联系荣耀客服来获得更多的帮助。他们可能会要求您提供关于您的账户信息的详细信息，以协助您恢复您的账户密码。

Answer 2

如果您忘记了荣耀账号的密码，您可以这样操作。

1.手机号码仍在使用

已登录账号：进入设置>帐号中心>帐号与安全>更改密码>忘记密码，根据页面提示使用验证码重置密码。

未登录帐号：进入设置>登录荣耀帐号>输入手机号>下一步>忘记密码，根据页面提示使用验证码重置密码。

2.手机号码已不再使用

如手机号码已经不再使用，请先通过自助申诉更换绑定的手机号，然后再使用新的手机号找回密码。

已登录账号：进入设置>账号中心>账号与安全>安全中心>自助申诉，根据页面提示操作；

未登录账号：进入设置>登录荣耀账号>遇到问题>自助申诉，根据页面提示操作。

如自助申诉失败

如与帐号绑定的手机号正常使用但自助申诉失败，您可以通过人工申诉（https://hnid-drcn.cloud.hihonor.com/AMW/v2/mobile/standard/manual-appeal/index.html? ）解决，请根据页面提示提交相关材料。我们将在1个工作日内以短信的方式知会您审核结果，您可通过申诉进度查询查看审核进度。审核通过后，系统将自动下发修改密码的链接，请您在24小时内完成操作。

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