99%的职场人一开口就输了,职场说话艺术是什么?
职场上,沟通是必不可少的,有口才、会讲话的人,对于自己的职业发展是有非常大的助力的。职场说话艺术是什么?我总结分享一下自己的经验,具体如下:
第一,说话要顺畅。口齿伶俐是对口才好的人的一种称赞,说话顺畅,是展示口才的第一条要求,也是最基本的要求。如果你的语言表达不够顺畅,说一句要停顿很久,或者不断重复话语,或者磕磕巴巴,那无论你表达出来的语义多么深邃,也会因为你的“笨口笨舌”大打折扣。
第二,说话要有观点。说话是要表达一定的意涵,所以,我们说话,一定要有清晰的观点,如果你在说话时,没有人能听懂你想表达的意思,那这样的讲话是毫无意义的。语言最重要的就是传递信息,表达观点,只有清晰表达观点,并通过案例来佐证自己的观点,这样的讲话才是有水平的,才是能够说服别人的。
第三,说话要有逻辑。俗话说,有因才有果,讲话也是如此,表达的内容也要讲求脉络和因果,只有有逻辑的讲话,才能让人明白你言语中的如同春夏秋冬顺序更替的合理性,那些没有逻辑的讲话,则如同把四季更替打乱了来说一样,让你觉得云里雾里,不知所云。所以,有逻辑的讲话,才能更体现出你的水平。
第四,说话要有主次。每个人在职场上的发言,时间都是有限的,所以讲话时需要掌握一个主次关系,讲话的重点要突出,次要的一笔带过,如果主次不分,层次不清,别人就不知道你讲话的着眼点到底在哪,整个讲话就会失去焦点。
第五,说话要有例证。职场上的发言,很多时候都是在据理力争讲道理,但是,讲道理不如讲案例更生动、更让人理解。所以,职场上讲话,最好用摆事实的方法,以案例说事,纯讲道理的发言,是无法让人有效共鸣的。
第六,说话要有余地。所谓万事无绝对,所以职场上发言,最好少用绝对化的词语,更多用比较性的词语,凡事留一线,有一个退避闪躲的空间,如果讲话讲得很满、很绝对,一旦被事实打脸,是非常丢脸也非常掉价的事情。