手机丢了 怎么找回?
1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能;
2、处于开机状态;
3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi;
4、手机所处地有网络信号;
5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景(非正常退出vivo帐号的场景),如果手机再次开启查找手机功能,可以使用原有vivo帐号定位手机,发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用华为查找设备App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后位置开关,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
百度地图和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的联系方式后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
六、擦除您的设备数据
擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态,需等待设备上线后,指令会自动生效。
温馨提醒:擦除数据操作无法撤销。点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。
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智能手机本身支持定位功能,同时其通讯和网络连接属性可以实现远程信息传输,这就给手机丢失后远程定位和操作提供了基础条件。实际上,很早就有手机厂商关注到了丢失锁定和查找的功能,目前市面上的各大手机品牌已经全部支持,只不过功能的丰富度不同而已。
当然,执行手机查找功能有几个前提条件——
1、 手机登录了个人账号。一般而言手机设置里的首项就是个人账号的登录入口;
2、登录个人账号后,手机开启了查找功能。一般开启位置在设置的账号、“安全”或者“云同步”里;
3、如果有二重验证的方式,需要提前填好。比如邮箱,部分品牌在登录查找网页时会发送验证码到设置好的邮箱里,以防止个人账号泄露导致的定位跟踪。
在这里,以我手上的一加9 Pro为例给大家进行展示。因为这一代一加回归到了ColorOS系统,所以相应的查找服务可以在OPPO官网找到。我们在OPPO官网最下端的“服务与支持”中找到“云服务”,点进去后登录手机账号,点击查找即可对手机进行定位。登录系统会往绑定邮箱里发送验证码,输入验证码之后即可进入定位页面。
在查找页面,我们可以看到手机的实时定位,可以远程操作手机播放铃声、锁定设备、历史定位、抹除数据。也就是说,这项功能可以帮助我们找得丢失的手机,即便手机无法追回,也可以抹除数据锁定手机,让偷盗者无法使用手机,从而保障了个人的隐私和财产安全。
以上操作是通过电脑实现的,如果手头没有电脑怎么办?没关系,找一台可以正常上网的智能手机即可。用手机浏览器,操作方式与电脑端相同。或者下载OPPO手机查找APP,在APP上进行相关操作。