Question

oppo摄像机闪退

Answer 1

如果你手机软件在使用的过程中，发现自动退出或闪退，可以根据使用过程中的具体情况，尝试操作手机。


单个软件发现闪退
如果你的手机日常使用中，仅在某一特定软件发现闪退的情况，则可以按照以下方法检查。
_ 进入”设置“--”应用管理“--应用列表，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据；
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载；
上述操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。


多个软件出现闪退
如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢，且这个现象出现的没有规律，则可以检查若干可能原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯；
_ 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件；
_ 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；
_ 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
注：本回答适用于OPPO全系列机型。