Question

我下载的360安全卫士和电脑管家打不开，怎么回事？？？

我刚装的系统，然后装了360卫士，可我就是打不开360，点360的图标电脑一点反应都没有，也没有任何提示，就是打不开。我把360卫士卸载后，提示卸载成功，可是360文件夹里的文件一个都没少，删除就提示无法删除，然后我点Unistall.exe，竟然又出来了卸载界面，提示卸载成功后，和上面的情况还是一样。然后我只好再次装系统，这次我安装QQ电脑管家也出现上面的情况。这是怎么回事呀？？？我的系统是自己买的盗版盘，HP的OEM系统，我的是HP的电脑。是不是跟系统有关啊？

Answer 1

一定是病毒禁止了安全卫士,,在安全模式能打开的.
在安全模式下查杀！重启电脑时--按F8--安全模式--打开杀毒软件－－全盘查杀。！！
安全模式下病毒木马无法运行，而杀毒软件能运行!!!在安全模式删除更干净，杀毒软件查杀更彻底!!!!!!
病毒木马的清除办法是： 如果不行,重装系统后不要点击其它的盘符下载下面的工具来清理。。。
1：先把下面的工具下载安装后升级最新，接着进入安全模式，
2：用360安全卫士里的木马云查杀全盘扫描查杀，
3：杀毒软件全盘查杀，如果还有病毒杀毒软件无法清除哪就用4：
4:用windows清理助手、360顽固木马专杀、贝壳木马专杀、金山急救箱扫描修复。
5：最后还是有删除不掉的，用Unlocker和超级巡警文件暴力删除工具来强制删除.
6:重起电脑进入正常模式下联网用360顽固木马全盘扫了一次，没发现病毒，呵呵说明没问题了!!!!

Answer 2

您好，如果是由于电脑中毒导致管家无法打开的话，建议您安装一下管家最新版本，安装地址：http://guanjia.qq.com/main.html在这个版本我们增加了一些顽固木马的查杀能力.

Answer 3

最近在网上看到腾讯联合金山、百度、遨游、可牛五大公司宣布与360的软件不兼容，所以这两个软件只能用其中的一个，你先把QQ管家卸载了，在安装360试试，360其实是一个很好的安全软件，你可以把有些不必要的插件比如扣扣保镖不要安装，QQ你选择QQ2009,这个版本的好像与360还兼容。你试试

Answer 4

你不看新闻啊 360和QQ在大战呢

Answer 5

那就卸载QQ