Question

用QQ电脑管家查杀木马的时候自动关机，怎么回事?

Answer 1

您好

1，使用电脑管家杀毒是不会导致电脑自动关机的。

2，您自动关机可能是电脑硬件过热、电源电压不稳定、病毒等因素导致的。

3，您可以尝试重启电脑后不停按F8选择进入带网络连接的安全模式。

4，然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以查杀各种流行顽固木马病毒。

5，如果检测过程中依然出现自动关机，说明硬件存在问题，建议您到电脑店检测一下。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

不会啊 我没有遇见过
你看看是不是你设置的 杀毒完了自动关机？

一般木马中毒都是通过下载软件，浏览未知网页
Trojan一词的特洛伊木马本意是特洛伊的，指特洛伊木马，是木马计的故事
木马会盗取你的账号，信息等资料
如果电脑中了木马建议尽快杀毒以免造成系统问题
可以先做一次全盘杀毒
然后针对性的：
腾讯电脑管家--工具箱--木马克星 (针对于杀了又出现的顽固病毒）
最后开启实时防毒保护。

Answer 3

是不是你选择那个杀毒完成之后 自动处理了之后关机啊

怀疑是病毒引起杀毒的时候管家 的话
那就重启电脑进入安全模式
用管家全盘查杀下把
安全模式下病毒是无法运行的
管家占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀
管家拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量

Answer 4

从新做系统吧，系统要么是有厉害的病毒，要么是系统错误了，也可以从新装下管家试试，望采纳

Answer 5

你设置的杀毒完成后自动关机 在右下角 把那个勾勾去掉即可

Answer 6

因为要重新启动要不木马杀不干净

Answer 7

你电脑上装没装360啊