Question

note3 sm-n9009 s/n码在kies3提示不对怎么解决

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
如需查询手机序列号（S/N号），请您将手机关机，打开后盖取出电池，在背面贴纸处即可查看到序列号（注：部分机器内置电池，不支持拆卸）。或通过机器包装盒上的标贴可以查询。

很抱歉，Kies不支持单独将手机初始化，建议使用手机中的重置功能将手机恢复出厂设置：设定-重置/隐私权-恢复出厂设置。
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