Question

用SPSS对问卷调查其中一个维度的两个题项做因子分析，不论数据怎么改KMO值出来一直是0.500，怎么回事

Answer 1

KMO值检验的作用是看看你的这些题目的内部相关，存不存在一定量的局部因子，那么，如果内部相关太低，那KMO值就不高，你这里我不知道是只放了两个项目还是怎么回事，如果只有两个项目，那KMO不高太正常了，用两个项目来衡量一个因子本来就是不够准确的，误差会比较大，而且你不是把所有维度的项目都放进去，单单放两个题目进去，就更不成了。而且，有可能你这仅有的两个题目可能的确相关不高，构不成一个因子，要解决这个问题，那你只能是加题目，要么是把所有维度都放进去来做因子分析，要么就是给这个维度加题目，一般来讲，一个多维量表的每个维度最少要有3道题，单维的话你怎么着也要5个题目吧。KMO=0.5太低了，一般也要0.8

Answer 2

所有两个题项跑出来kmo 值都是0.5 跟改不改没关系 要想增大值 还是要加题项

Answer 3

两个题做因子分析？KMO太小一般是因为相关性不够

追问

我的就是顾客满意度一个维度，然后问题是1.顾客总是对我的服务很满意2.我通常提供了超过顾客预期的服务，，然后数据录入作分析，不论怎么改都是0.500

追答

你把两个改成一模一样试试，看什么结果