Question

我的建设银行卡2014-7-9号无缘无故多了两个消费共5500元 收款方是网银在线北京科技有限公司2

这是怎么回事，我没有网上购物又没买什么东西，而且这两个消费银行付款出去也没有短信通知，我的银行有付款和存款都会有短信的，唯独这个网银在线北京科技有限公司就没有短信~奇怪了！现在银行也没有查到付款订单号！我银行的钱究竟用什么地方去了还不知道！银行怎么那么轻易就付款给网银在线北京科技有限公司了呢？？？这个是银行存在漏洞还是网银在线北京科技有限公司有问题呢？网银在线是个什么东西？？？我没有任何消费银行就付款给网银在线北京科技有限公司了呢？？！
网银在线支付不需要密码就可以支付吗？这个责任应该由谁负责？我应该找谁要回这个钱

Answer 1

第一次建设银行储蓄卡（从来没有在网上交易过），3笔，1500多，报警，但是第二天，第二次上海银行卡12笔5100多 ，但是第二笔对账单上显示是客户备用金，不知道上海银行是否给他们了吗，我已经报警，没有短信通知，没有验证码，莫名其妙钱就没有了
已经3个月了，还没有结果。其实我们概念都错了。不是我们被骗，而是银行，支付平台被骗，只不过利用了我们的账号，为什么银行，支付平台不验明身份就付款呢？说手机中木马，那他们的验证码就无法识别真假手机号码了，问了移动，验证码不是点到点信息，无法拦截，只有自己手机能收到，最近看到新闻，如果盗刷是用技术手段，应该理赔，如果是你被骗验证码等，责任在你。继续希望理赔。。。。。。
已经5个月了。最近，问了银行：银行回答：短信被拦截，就是你个人把信息泄露了。难道你银行发了短信，就无法识别真假手机号码？明显是你银行漏洞！但是银行就采取不理睬你了。我又试了一下，用手机银联支付，银联就再给个来电，再次确认。说明银行知道自己有问题。我又试了，用手机号码在网上支付，现在虽然有支付界面，但是，现在不能支付了，非要输入银行卡号了。说明，银行知道自己有问题。但是，我们如何要回我们的钱呢？现在没有人理我们了！

Answer 2

我们都是一样的，我也是在11/20被盗了17笔，共计11804，都是手机收不到短信，所有交易都是验证码交易的，而且大多都是建行用户，交易平台都是：网银在线（北京）科技有限公司，支付宝，京东，中移电子商务有限公司，1首先冻结了自己的卡号，不要再有这样的恶魔偷盗，2再就是清理手机木马。我们一般都是在不清楚的情况下，点了什么连接，有刷二维码的，有10086返还积分兑现的等等，给你好处的信息，其实都是木马拦截你的短信，查看自己的信息详单里面就会有一个一直在发送的电话号码，3报警吧，虽然不一定能找回，但也是个希望！4联系银行投诉中心要交易详单及订单号，如果盗贼有不聪明会有留下线索的，我们只有催促警察可以给力或给点补助激励他们可以为人民服务一下下吧，我的也在进行中，期待有所回报！

Answer 3

我的建行卡也被盗刷了，显示2014.11.19交易2014.11.20记账，异地POS消费2笔共7050元，商户为105290053114795网银在线（北京）科技有限公司2。银行卡在我手上，密码也未泄漏，建行95533客服说是POS机刷卡消费，应该是建行的责任，怎么处理？网上这样的情况这么多我们怎么维权？？？

Answer 4

京东收购了网银在线，很有可能是在京东的消费，比如京东网上消费，或是货到付款之类的。

Answer 5

我也是，8月13日被消费了2992.6元，只标注了交易地点是网银在线(北京)科技有限公司2 ，除此之外查询不到任何信息。但是我根本没发生这笔交易，也没收到短信提醒。
这个责任应该由谁负责？我应该找谁要回这个钱？
朋友们，我们找银行解决，不行就报警。