Question

华硕笔记本x450v键盘失灵

键盘什么也打不出来，只能打空格。之前一直用外接键盘打游戏的，怎么办？

Answer 1

若您现在使用的为windows 7系统，您可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试按键是否能正常使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

Answer 2

您好！

1，可以试试在安全模式下，或在BIOS下，键盘是否可以使用。

2，如果可以正常使用。则看是驱动问题导致的。打开控制面板，程序卸载，查找是否有asus ATK package和asus smart gesture驱动，如果有，都请卸载并重启机器尝试。

如果没有帮助到您，您可以继续追问，也可以在线或致电华硕客服400,600-6655向工程师交流反馈、寻求帮助。
登录华硕在线即时易服务：
https://account.asus.com/loginform.aspx?skey=faab7f37fb584e1b9e4cea9153ebd932

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

键盘可能坏了。淘个键盘换上。

追答

我上月刚给老婆电脑换了。50块吧

Answer 4

建议下载360 人工服务 很多解决方案，我的电脑一般都是三六零给我修复好的。值得信赖！