Question

【中国农业银行】尊敬的客户,您尾号4214的农行账户开通的消息服务在3月21日扣

【中国农业银行】尊敬的客户，您尾号4214的农行账户开通的消息服务在3月21日扣缴下月服务费时扣费失败,请查询账户状态是否正常并及时处理。这条短信我收到好几次了都以为不是什么所以没有管，现在卡被冻结了怎么办

Answer 1

该短信通知提示客户由于扣费失败导致消息服务业务暂停，不是银行卡被冻结。
消息服务手续费在扣费日如遇账户余额不足或账户处于特殊状态，如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费，等月底进行第二次扣费，如果连续3个月没有扣成，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。
客户可通过柜台、网银、掌银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。
如果欠费后注销，需要补缴一个月的消息服务费。
具体操作如下：
1.柜台：可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡在全国任一网点进行缴费；
2.网银：登录个人网银，选择“客户服务->电子银行渠道管理->消息服务->缴费”；
3.掌银：登录掌上银行客户端，选择“首页->全部->本地->消息服务->缴费”。
温馨提示：网银、掌银渠道补缴费业务目前适用于K宝、K令客户。

Answer 2

请问这个 【中国农业银行】尊敬的客户，您尾号6271的农行账户开通的消息服务在6月15日扣缴下月服

Answer 3

如果您不需要短信消息，可以在终端机或者柜台上注销此业务。
您的卡应该是长时间(18个月)没有使用已经成为了睡眠户，带上您本人的有效身份证已经交易密码到柜台激活卡片即可。