Question

【中国农业银行】尊敬的客户,您尾号9412的农行账户开通的消息服务在4月27日扣

【中国农业银行】尊敬的客户,您尾号9412的农行账户开通的消息服务在4月27日扣

Answer 1

是否为消息服务扣费失败的短信
如果是提示消息服务扣费失败，消息服务的服务费是从银行卡中扣除。开通当月免费，当月2日起扣收下月服务费，扣费不成功账户系统次日发送通知，要求客户在月底前存入，月底日终做批量扣款。月末最后一天账户资金仍不够扣费，下月起停止该账户消息服务业务。客户申请了农行准贷记卡，已开通透支功能及短信服务，如客户账户资金为零，系统不会自动透支扣取短信通包月费。
短信通知的手续费在扣费日如遇客户账户余额不足或账户处于特殊状态，如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费，等月底进行第二次扣费，如果连续3个月没有扣成，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。3个月内，需要客户可通过柜台或网银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。超过3个月的，只能通过柜台缴费激活短信通知。具体操作如下：
（一）柜台：客户可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡到全国任一网点进行缴费；
（二）网银：经典版：客户服务>电子银行渠道管理>消息服务>缴费>（补缴费业务目前只适用于K宝客户）