Question

【中国农业银行】尊敬的客户，您尾号5275的农行账户开通的消息服务在7月27日扣缴下月服务费时扣费

我开通的时候工作人员说不收短信费我才开的，现在一下扣30元，我都不知道，也没发短信

Answer 1

若使用的是农行的借记卡，不同分行消息服务的收费标准不同，一般为2-4元/月
短信通知的手续费在扣费日如遇客户账户余额不足或账户处于特殊状态，如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费，等月底进行第二次扣费，如果连续3个月没有扣成，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。3个月内，需要客户可通过柜台或网银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。超过3个月的，只能通过柜台缴费激活短信通知。具体操作如下：
（一）柜台：客户可持本人有效身份证件、开通消息服务的银行卡到全国任一网点进行缴费；
（二）网银：经典版：客户服务>电子银行渠道管理>消息服务>缴费>（补缴费业务目前只适用于K宝客户）