三星手机能发短信但是不能接收短信是什么原因
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2018-09-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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三星手机接收不到短信有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
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据您的描述,若您的手机无法发送短信,请尝试以下操作: 1.查看信息中心号码:信息-菜单键-设定-信息中心(信息中心号码请与当地网络运营商联系)。 2.可以正常接收短信,那可能是短信程序的问题,您可以进入设置--应用程序管理--全部--信息--清除数据看能否解决。 3.如还是无法发送短信,您可以更换其他SIM卡尝试。 4.如果以上操作后依然无法发送短信您可以重启手机尝试,如还是不行,可以备份数据恢复出厂设置解决。 如操作后依旧无效,建议您携带手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体位置请点击以下链接查询:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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信息中心号出问题了
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