Question

如何管理服装店员工

我现在有工作，想再开间服装店，平时没有时间过去管理，我想知道怎么招聘一个让人放心的店员，还有就是怎么管理店员

Answer 1

　　1.员工的管理制度
　　1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
　　2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
　　3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
　　4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
　　5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
　　6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
　　7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
　　8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。
　　9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
　　2. 员工的仪容仪表
　　1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
　　2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。
　　3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
　　4)制服要干净、整洁，不能有异味。
　　5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。

Answer 2

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