员工如何与老板相处
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与员工建立良好的关系,第一步便是要珍惜与员工相处的机会,要让他们心甘情愿地为你工作。但是,有时候事情并不如想象中的容易,所谓“用人者,亦为人所用”、“使人者,犹如木工之使木也。”你应该利用平时与员工交谈的机会建立起良好的形象,员工自然信赖你。\x0d\x0a1、与其指责员工的过失,不如强调改过之后的益处。\x0d\x0a有些主管只知一味责骂部下的过失,而不能先肯定他们的工作成绩,这会使员工产生挫折感,甚至感到不满和愤怒。\x0d\x0a,麻烦你再帮我修改一下,我相信你一定会处理得很完美。”\x0d\x0a2、当你发现员工有所疏失时,不妨先通过第三者提醒他。\x0d\x0a通过第三者提醒他人过失可以缓冲对方的成见和反感,效果较为显著。不过,在使用这个方法时,一定要慎选传话的人,避免“狐假虎威”,反而让对方留下一个恶劣的印象。\x0d\x0a3、应先说些为对方着想的话,其后才点出缺失。\x0d\x0a有句俗话说:“骂一、夸二、教育三。”意思是指当你要责备对方时,只要指责他一点的不是,然后夸赞他两点,再趁机教育他三点,自然能达到你的目的。\x0d\x0a通常,一个人犯错是有原由的,如果主管能够适当地表示关怀之意,必能使对方感动,并自我检讨。\x0d\x0a4、不要在众人面前指责员工。\x0d\x0a人都有自尊心,因此即使员工有错,你也不要在其他同事面前指责他,伤害其自尊心,最好的方式是众人面前褒奖,私下指正错误,让对方信服。\x0d\x0a5、称赞女职员时,夸赞其办事能力更为重要。\x0d\x0a在办公室中,男女职员应该平等视之,如果常以女职员的外貌和装扮为称赞的重点,会使对方认为你歧视女性,不妨称赞其在工作上的杰出表现,反而更容易让对方觉得受尊重。\x0d\x0a6、对于部署的意见应该专心聆听。\x0d\x0a如果员工有意见想表达时,你应该鼓励他勇敢说出来,并且仔细聆听对方的意见,如遇不清楚之处,可以面带微笑再请他重述一次。\x0d\x0a等到对方完全说完之后,再针对疑问或缺失进行讨论。\x0d\x0a7、要求员工办事时,应避免用命令的口气。\x0d\x0a对大部分的人而言,普遍较喜欢探讨的态度。因为命令的语气会使对方觉得不受尊重,认为上司将自己视为奴仆,很容易造成反感。\x0d\x0a8、当部下指出自己的错误时,应该勇于接受。\x0d\x0a许多上司自以为位高权大,如果被员工指出错误,常常不肯认错且怀恨在心,进而日后百般刁难。其实上司和员工应该是同心的,人非圣贤,孰能无过,坦率地接受建议并且改善,谦虚的美德将使员工对你更加信服。\x0d\x0a9、尽管部下中有与自己关系亲密者,也应该一视同仁。\x0d\x0a上司要与员工建立良好关系,必定要先使员工心服,因此对待员工要平等视之,避免使员工认为你有失公正。
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如何与不同性格的上司相处
1.沉默型上司:
你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”。
2.挑刺型上司:
这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美。但事实上这是很不现实的,所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办。
3.固执型上司:
在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声,等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办。
4.外向型上司:
能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿。所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来。
5.鼓励型上司:
这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的,而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来。如果哪次你做得还可以,他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁,
6.笑里藏刀型的上司:
同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心,当然,这种上司还是很少的。
7.爱大声嚷嚷的上司:
做这种上司的下属,必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字。如果你一个不留神,他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何……,当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的。因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色。所以,你一定要努力,努力再努力。
8.与你称兄道弟的上司:
这种上司的观点是,“兄弟归兄弟,但工作是工作”。故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法,但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的。除非,他那句话是真的界限分明。(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你,你还得自己赔偿所造成的损失,还得有被炒鱿鱼的准备,不过一般不会有这种严重情况的发生)
9.与多疑型领导相处
做事小心谨慎;常汇报,多请示;善于给多疑型领导鼓气。
1.沉默型上司:
你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”。
2.挑刺型上司:
这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美。但事实上这是很不现实的,所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办。
3.固执型上司:
在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声,等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办。
4.外向型上司:
能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿。所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来。
5.鼓励型上司:
这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的,而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来。如果哪次你做得还可以,他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁,
6.笑里藏刀型的上司:
同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心,当然,这种上司还是很少的。
7.爱大声嚷嚷的上司:
做这种上司的下属,必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字。如果你一个不留神,他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何……,当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的。因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色。所以,你一定要努力,努力再努力。
8.与你称兄道弟的上司:
这种上司的观点是,“兄弟归兄弟,但工作是工作”。故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法,但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的。除非,他那句话是真的界限分明。(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你,你还得自己赔偿所造成的损失,还得有被炒鱿鱼的准备,不过一般不会有这种严重情况的发生)
9.与多疑型领导相处
做事小心谨慎;常汇报,多请示;善于给多疑型领导鼓气。
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