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农行网银签名验证未通过是怎么回事
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优质机构答主
2021-03-25 · 百度知道合伙人官方认证企业
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您好,如果网银系统提示“500512签名错误,签名验证未通过” 一般情况下是证书状态不正常,包括证书过期、证书作废。如证书状态正常,则需核实是否K宝密码输入错误。
(作答时间:2021年3月25日,如遇业务变化请以实际为准。)
(作答时间:2021年3月25日,如遇业务变化请以实际为准。)
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出现签名验证未通过这样的情况,可以先检查下是不是证书过期了(2年换一次)。
一、检查证书书否过期步骤:
1、插上K宝
2、点击“开始”——程序——找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——查看证书。
原则上,如果在时效过期前一个月,可以网上升级;如果没注意看升级提示,一旦过期只能本人拿身份证和农行到柜台办理。
二、更换证书步骤:
1、插上K宝
2、找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——证书——输入参考号和授权码——提交——输入K宝密码——提示窗口点“确定”(不要刷新浏览器什么的)——提示窗口点“是”(请求证书)——输入K宝密码——添加证书窗口点“是”——证书保存成功。
一、检查证书书否过期步骤:
1、插上K宝
2、点击“开始”——程序——找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——查看证书。
原则上,如果在时效过期前一个月,可以网上升级;如果没注意看升级提示,一旦过期只能本人拿身份证和农行到柜台办理。
二、更换证书步骤:
1、插上K宝
2、找到“中国农业银行网上证书工具”——旋极信息——管理工具——证书——输入参考号和授权码——提交——输入K宝密码——提示窗口点“确定”(不要刷新浏览器什么的)——提示窗口点“是”(请求证书)——输入K宝密码——添加证书窗口点“是”——证书保存成功。
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