Question

联想手机来电和信息没声音怎么设置

Answer 1

若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：
1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者升级到最新版本尝试。

Answer 2

建议到手机的情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式，若是上述模式请切换回“标准”模式，并进入设置铃声及音量后，自行拨打电话/发短信观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在，参考以下建议：
1. 播放设备中的音乐等媒体文件，确定扬声器是否正常；
2. 备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）观察，不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善，建议及时前往维修站检测处理。

Answer 3

若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：
1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者升级到最新版本尝试。