电脑宽带出现“错误691”，是什么意思？
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电脑宽带出现“错误691”，可能是：
1、域名出现错误，（用户名或密码输入错误）；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）；
4、硬件故障。
错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调。
宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)而造成的。一般出现在ADSLPPPOE过程中，PPPOE是Point to Point Protocol over Ethernet的简称，可以使以太网的主机通过一个简单的桥接设备连到一个远端的接入集中器上。通过pppoe协议，远端接入设备能够实现对每个接入用户的控制和计费。
解决方法：
1.重新输入用户名密码，并重新拔号连接。
2.补交宽带或电话费。
3.运营商问题，等运营商处理。
4.更换硬件。
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「小U直播间」官方干货，怎么解决宽带错误691
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2020-02-04 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带上网显示“错误691”是由账号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
一、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
二、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
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