Question

vivoY66手机来电屏幕不亮

vivoY66手机来电屏幕不亮

Answer 1

建议按照以下方法处理：
1、确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），请清理后再尝试；
2、上滑快捷栏一键加速结束后台运行程序或重启一下手机；
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
如以上方法均不能恢复手机正常，建议带上手机到售后服务中心检测处理。
注：售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

Answer 2

1、查看是否遮挡了红外传感器；
2、重启手机；
3、若使用的是第三方来电软件，可以卸载重装使用；
4、升级系统版本；
5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--点击还原所有设置，该操作不会丢失数据，只是将设置还原；
若上述方法无法解决，建议您携带手机到售后服务中心进行检测，售后服务中心地址和电话可以进入设置--更多设置--售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地

Answer 3

来电手机不亮是怎么回事呢？