我是三星Note3N9008v4G手机,网络也调成3G/4G换了很多张4G卡都不行,总是显示2G的

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2018-11-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无法使用4G网络,建议您尝试操作:
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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N9008V切换4G网络的操作方法:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G网络模式(需要您插入移动4G卡,并且当地覆盖4G网络,手机将会自动切换为4G网络)。
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gghhlzx
2018-11-08 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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你那里只有2g网当然只显示有2g网啊。。。。
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AiYiChu
2018-11-09 · 贡献了超过146个回答
知道答主
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要不就是运营商不一样吧
追问
我都是用移动的,手机也是移动的
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