Question

戴尔是如何面对困难的？

Answer 1

在遇到困难的时候，戴尔总是正面迎接问题，而不否认问题存在，也不找借口搪塞。戴尔公司用这种斩钉截铁的态度去面对所有错误，坦白承认：“我们遇到问题了，必须进行修正。”不过，这样做并不容易。当坏消息传来或发生令人失望的事情时，人自然会畏缩逃避，希望奇迹出现，但奇迹通常不会发生。事情发生的速度很快，所以必须做到立即掌握问题，马上进行修正。