为什么发不了彩信

彩信接收不了,也发不出彩信。是什么原因... 彩信接收不了,也发不出彩信。是什么原因 展开
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2020-11-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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根据您提供的信息,如果您手机无法接收及发送彩信业务,不排除是由于存在以下情况导致:
【1】手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
【2】号码未开通上网功能;
【3】手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
【4】彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
【5】受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,建议您联系归属地联通人工客服核查,具体情况以当地政策为准。
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