什么是门店拓客10个方案?

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2021-02-23 · TA获得超过3.8万个赞
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1,跨界联盟

一家餐厅为了提升进店率,老板在附近找了一家人气比较高的奶茶店,说了三句话。

第一句话:我的餐厅开在附近,打算采购你们店的奶茶当赠品回馈客户。

第二句话:顾客来你这里消费奶茶,你可以回馈一张30元的餐厅代金券给他,这个券在我们店无门槛使用。

第三句话:在我们餐厅消费的顾客用完餐后会到你这里领取赠品奶茶,给你带来人气。

奶茶店老板听了连连点头,立马同意合作。

这就是跨界合作,相互引流的模式。

2,定金变现

一个美容店在顾客消费完之后,给顾客介绍,月底有一个全身美容的团购活动,到时候专家会到店里,亲自帮顾客检查,根据顾客实际情况制定保养方案,现在只需交29.9元就可以预定了,你交了定金可以到外面去比价格,如果你发现价格比我们的低,我们退还给你,而且月底定金29.9元可以抵299元。

顾客一听,承诺很真诚,大不了可以退款,说不定到时候还可以省不少的钱。

这个方法适用于任何行业的实体店,交一个象征意义的定金,就是留住顾客对你的消费优选权。定金不在多少,收不到299就收199,哪怕99、29,承诺一定要真诚。

3,改变说话的方式提升进店率

在深圳有一条快餐街,这条街上大多数的快餐店服务员开口说的话都是:“先生/美女,进来坐吧,你想吃点什么?你吃什么,随便挑!”一般顾客听了都只会看看,然后走到下一家店。

其中有一家店特别懂人性,只因为一句话每天客户爆满。他是怎么说的呢?

当有顾客路过店门口时,服务员都会问一句:打包还是在这吃?

一般人都会想我打包干嘛,随后就回应:在这吃。说完这句话也不好自己打自己的脸吧,就都进去吃了。

你学会其中的精髓了吗?

4,活跃客户社群

很多实体店都有自己的客户社群,但是大部分都不知道如何维护,下面是一些简单的实体店活跃客户社群的方法。

第一:红包互动。群主发一个红包抢到最佳的或者红包尾数为6的赠送一个实物礼品。

第二:有奖问答。群主问问题,让群友回答,前八位回答正确的人奖励50元的代金券或者店内的一道特价菜。

第三:猜价有奖。群主发一个商家产品图片或者小视频到群里,让大家猜价格,猜中的或者最接近的奖励红包8.88。
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2024-12-09 广告
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syuanlei1987

2021-02-24 · TA获得超过3.9万个赞
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新店拓展是零售店铺最基础的拓展板块,包括直营店、加盟店和LP店模式的拓展。

很多人会以为,拓店嘛,找好地址,招好团队,做好货品供应,基本就能成了。但实际上,开新店是一件很复杂的事情,如果没有适当的技巧、丰富的经验和有效的方法,新店拓展可能会一塌糊涂。

比如,黄金地段店铺就那么几家,很难快速拿到好资源;传统拓店市调太难,预判偏差大,原以为很旺的店却经营惨淡;找不到快速复制成功运营模式的方式,不知怎样快速拓展,发展加盟;每次开店筹备都乱糟糟的,不像开店更像救火……


实际上,要快速拓展,就需要有一套标准化的可高效复制的管理模板,这样才能确保开出来的新店可正常运营,提高新店拓展的成功率。

零售九维全息管理理论体系便有这样一套拓店模板,具体分为7步:

1.根据公司战略发展规划及行政区域基础调研报告,制定年度战略布点规划,即根据公司善于经营什么类型的店铺及年度战略定位,对拓展区域做基础调研。

2.根据市调结果对目标性商圈进行深入调查分析,并初步确定商圈经营定位。

传统调查商圈的方式需要收集的指数非常多,且人为主观因素太强,而零售九维全息管理理论体系有一套简单的“锚定”方法,即找与自己经营类似的店铺,看其经营状况如何。正如金拱门(前麦当劳)的旁边总有一家肯德基一样,因为店铺经营定位太接近,这样锚定来的实践数据可参考性就比较高。考虑到这一点,安第斯OLSL零售管理系统拓展模块将会往锚定方向扩展,以提高拓店效率。

3.对店铺经营进行业绩模拟及投入产出比评估,推演以后才能更科学地评估店铺拓展成功率。

4.从店铺确定经营后开始,推进新店开业事项,高效、有条不紊地确保店铺开业。

5.店铺开业后前3个月辅导,熟悉运营管理的5+2模板,对新店配置商品及客单价的验证都在这一环节。

6.店铺开业后前6个月辅导。

7.常规辅导,根据店铺经营过程中出现的问题及发展需要,不定时对门店相关人员进行九维版块的技能辅导。
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