房地产经纪主要上市企业: 世联地产(002285)、我爱我家(000560)、高新发展(000628)、三湘印象(000863)
本文核心数据: 中国房地产经纪行业发展历程、中国房地产中介服务企业数量、中国房地产中介服务从业人员数量、中国房地产经纪业务交易规模
行业进入移动互联网和产业互联网融合发展阶段
中国房地产经纪行业到目前为止一共经历了四个阶段:1998年之前的复苏期、1998-2008年的快速发展期、2008-2011年的行业整合与调整期、2011年至今的移动互联网和产业互联网融合发展阶段。
2011年后开始出现房地产线上交易平台,标志着房地产交易O2O这一商业模式的产生。房多多、Q 房网、平安好房、爱屋吉屋、链家网等相继成立,随着行业中小企业的并购和加盟,行业集中度不断上升,例如58同城收购安居客成立58安居客房产集团。中介行业产业链目前已经形成了“中小企业+大型品牌公司+O2O平台”的发展格局。
图表1:中国房地产经纪行业发展历程
中介服务行业规模不断扩大
伴随房地产市场快速发展,经纪行业规模不断扩大。根据第四次经济普查结果显示,截至2018年末,全国共有房地产中介服务企业20.6万个,2004-2018年的复合年增长率达18.13%。
国家统计局 图表2:2004和2018年中国房地产中介服务企业数量及增速(单位:万个,%)
截至2018年末,全国有房地产中介服务从业人员158.3万人,2004-2018年的复合年增长率达14.60%。
国家统计局 图表3:2004和2018年中国房地产中介服务从业人员数量及增速(单位:万人,%)
伴随房地产市场快速发展,经纪行业规模不断扩大,新房渗透率快速提升。根据贝壳招股说明书,中国通过居住经纪服务平台的房屋交易额从2014年的3.2万亿元人民币增加到2019年的10.5万亿元人民币,市场渗透率约为47.1%。2020年中国房地产经纪业务交易额约为11.5万亿元,市场渗透率约为49.6%。
贝壳招股书 图表4:2014-2020年中国房地产经纪业务交易规模及渗透率(单位:万亿元,%)
其中,2014年到2019年,通过中介销售的存量房规模从2.2万亿上升至5.9万亿,年均复合增速达21.6%,2019年渗透率达到88.1%;通过中介销售的新房规模从0.6万亿上升至3.6万亿,年均复合增速达43.1%,2019年渗透率达到25.9%。
贝壳招股书 图表5:2014-2020年中国房地产经纪细分业务交易额(单位:万亿元)
—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《中国房地产中介服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》
由于相关法律法规的不健全,缺乏严格到位的行业监管,行业进入门槛底,鱼龙混杂,从业人员素质参差不齐以及信息不对称,购房者缺乏必需的知识等原因,发布虚假房源、赚取房源差价、挪用交易资金等等违规违法行为使得房产中介行业乱象丛生。
整治黑中介、治理中介乱象必须釜底抽薪,今年6月,住建部等七部委联合印发了《关于在部分城市先行开展打击侵害群众利益违法违规行为 治理房地产市场乱象专项行动的通知》,决定于2018年7月初至12月底,在北京、上海等30个城市先行开展治理房地产市场乱象专项行动。打击重点包括投机炒房、房地产“黑中介”、违法违规房地产开发企业和虚假房地产广告等。

这对于整个行业、业主以及购房者来说,无疑都是好消息,可见行业乱象已经涉及到司法和行政方面的监管,传递出利好信号,拭目以待!
2、行业自律,营造生态氛围是行业发展的基础
行业的发展除了需要监管的宏观把控,也需要行业内每一家企业自律,为行业的健康持续发展提供动力。
安全靠谱是购房者最关注的问题,毕竟买房是大事,买对了开心,买到有问题的房子或出现各种纠纷就是花大钱买糟心。而“真房源”是从源头解决房产中介行业长期以来的痛点,从行业来说,说到真房源,不得不提链家。
从2008年开始投入做全国最大的真实房源数据库,到2011年制定真房源标准,再到2017年注册“楼盘字典”商标,最后在2018年建立“贝壳找房”的线上平台,都是围绕着假房源虚假信息这一房产行业最大痛点来做的。10年,链家,从自营交易正式跨入线上公共平台,并且喊出了线上房源要实现百分百真实的口号。

而假房源在中介行业存在已久,这颗毒瘤不是单纯靠一个线上平台就可以解决的。不过,在链家真房源行动推出后,58集团携手多家房地产经纪公司、开发商及平台服务商,举办全行业真房源誓约大会。公开喊出的口号,同样是提升行业服务标准,建立行业生态。两大房地产巨头都要在真房源上有动作,这对于整个行业的发展是有积极推动作用的。
不过,中介行业想要做到真正的没有假房源,仅有巨头的力量还是不够的,未来真房源应该是融在骨子里道德里的最基本的要求,是所有中介机构、从业人员的基本行为准则。行业自律,从真房源做起,这也是中介行业发展的大趋势。
3、“信任危机”亟待解决
对于不少买房的人来说,曾经遭遇的“黑中介”至今想起来仍旧心有余悸,“造谣花钱就能补社保”、“发布虚假房源”、“虚报房价赚取高差价”,各种手段层出不穷,不少买房人直呼防不胜防。而没有买房或打算买房的人,接到中介电话或者中介拜访,很多人都是拒绝的,因为黑中介、假房源等现象,大家对中介行业缺乏信任和好感。
所以,中介行业急需解决“信任危机”,“信任危机”的解决需要房产经纪人和消费者的共同努力。作为房产经纪人应当提升自身的素质,遵守职业道德,做好专业知识的积累,用心服务,最好可以考取“房产经纪人资格证”,理论和经验双重支撑,做一个专业的房产经纪人。

而消费者在买房、卖房或租房时,选择房产经纪人,要注意选择证件齐全的房产中介服务机构;掌握一些实地看房的技巧;在签订购房合同、佣金确认书等重要合同文件时,一定要仔细检查,不懂的可以咨询律师,要有辨别和防范风险的能力。同时,如果出现问题或者纠纷,一定要理性维权,不要过度传播恐慌情绪。
总之,房产中介行业需要监管部门、行业、从业人员、消费者的共同努力,一切都向好的方面发展,打造房产中介行业发展生态圈,指日可待。
随着中国房地产使用制度改革在各个地区的强力推进,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地开始兴起。于此同时,中国房地产中介市场也经历了从无到有,进入了飞速的发展时期。房产中介从小到大,从无到有,在短短几年内迅速崛起,主要得益于我国房地产市场的发育、成长和壮大,得益于房地产市场从计划经济走向市场经济的转变过程。由于福利分房的终止,货币分房的开始,使得广大百姓拥有一套住房的梦想成为现实。不断完善的房地产市场运作规则、政府对房改力度的加大,以及我国老百姓对拥有自己房屋的强烈渴望,给房地产市场创造了无限商机,使得房产中介成为房地产市场中不容忽视的新兴行业。
我国房产中介的成长,首先是由于房地产市场发展的需要。纵观10多年来房地产市场的发展历程,经历3个历史阶段的发展,使得众百姓已经从无房户、困难户过渡到了有房户、富裕户,并逐步向追求居住条件、提高居住质量方向发展。第一阶段,80年代初到80年代末,改革开放后房地产市场蓬勃发展,各地大兴土木,许多城市将改善百姓居住条件作为政府头等大事。这一阶段的发展,使得城市住宅群逐步出现,百姓住房明显改观