对于不服从管理但工作能力较好的下属,该如何处理?
工作中管理下属是一件非常难的事情,特别是管一个专家型的下属,那更是难上加难,身为领导,你不敢批评人家,因为你怕人家撂挑子不干了,你也不敢开除人家,因为把人家开除了,也就没人干活了,遇到这样的下属,很多人表示很棘手,除了把钱给够,把笑脸给够以外,没有任何一点办法。那么今天就让我们一起来看看对于不服从管理但工作能力较好的下属,该如何处理?
1.学会倾听
下属有没有充足的理由?对你的安排是不是不满意或者你的安排不合理?是不是你说话的某些内容或者说话的方式不小心激怒了他?所以,管理者要给下属一个说话的机会,让他把事情说明白,然后才能心平气和地工作。
2.用制度管人、流程管事
在公司里面建立一套完善的管理制度,包括员工做人的制度和做事的流程,把这些都制定好一会,召开一个启动会,告诉大家公司今后决定用制度来管理,大家要严格按照公司的规章制度执行,从今以后,一切都由制度说了算,即使是领导本人,做错了事也得按规定来办。总之,日子不能混了,如果发现不努力工作的,不听话照做的,跟管理者对着干的,坚决不放纵,按照制度和流程规定的来,自觉受罚。即使你严格执行了制度,还是会有人不当回事,依然我行我素,怎么办?“杀鸡儆猴”了解一下。适当的时候,可以处理一两个不听话的人,让大家知道公司决定要改革的决心。有道是“慈不掌兵,义不行贾”,制度是绝情的,流程是无情的,当员工犯错了,根据公司的制度,严格处理。
3.限制
对于这样有能力,而且不听话的下属,一定要限制他的工作范围,不能够让他有建功立业出成绩的机会,而且要限制他带团队或是接触更多人群,因为这样有能力的人,很快做出成绩,获得威望,这接下来就很难处理,所以一开始就不应该给他自由发展的机会。