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你好,楼主,如果你之前更新了系统,那么在更新系统之后,如果录入了指纹,面部和密码都用不了了。这种情况下,首先建议你重启手机试试,因为有时候重启手机也许就可以搞定了。毕竟在更新系统之后,有时候系统出现异常就有可能会导致这种情况。重启之后看看能否解决。
如果重启手机之后依旧是没有办法进入手机的状态,而且如果刷机也是没有办法。也是需要密码的情况下,这种情况下还是建议你想办法去关机。关机之后再开机,看看能否正常通过输入密码进入手机。
如果现在你的手机也没有办法关机了,还是建议楼主看看手机当中。还有没有你之前登陆的云账户?如果之前有登陆过魅族账户。可以连续多次的输入错误密码之后,手机就会被锁定的状态。锁定之后你直接输入魅族的账号和密码,验证通过之后就可以正常进入手机了,而且之前的锁屏密码也会被清除的。进入手机之后,你再重新录入指纹,设置密码,这样的话应该就可以解决你的问题了。
但是如果手机之前并没有登陆魅族账户,这种情况下还是建议您继续尝试锁屏密码,看看是不是密码一直输入不对导致的。如果还是不行的话,可以将手机送到售后去检测维修。
如果重启手机之后依旧是没有办法进入手机的状态,而且如果刷机也是没有办法。也是需要密码的情况下,这种情况下还是建议你想办法去关机。关机之后再开机,看看能否正常通过输入密码进入手机。
如果现在你的手机也没有办法关机了,还是建议楼主看看手机当中。还有没有你之前登陆的云账户?如果之前有登陆过魅族账户。可以连续多次的输入错误密码之后,手机就会被锁定的状态。锁定之后你直接输入魅族的账号和密码,验证通过之后就可以正常进入手机了,而且之前的锁屏密码也会被清除的。进入手机之后,你再重新录入指纹,设置密码,这样的话应该就可以解决你的问题了。
但是如果手机之前并没有登陆魅族账户,这种情况下还是建议您继续尝试锁屏密码,看看是不是密码一直输入不对导致的。如果还是不行的话,可以将手机送到售后去检测维修。
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