Question

存款时，钱被柜员机回收怎么办？

Answer 1

存款时钱被柜员机回收解决办法：

1.当出现吞钱的现象时ATM机会出现自动吐出一张交易失败的票据一定要保存好。2.然后可以打银行的电话选择人工服务，询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。3.用户本人带着小票，银行卡，身份证去对应的银行点办理相关手续即可。

先要注意观察机器有无异常，最好当场拨打管理行的电话（机器上有的），在确认钱被吞后可于次日持本人身份证到该台机器的管理行进行声明，银行会调取录像并核对机器钱箱无误后将钱退还给你的。切记当场不要马上离开，防止被犯罪分子骗了，最好再操作一笔业务或等别人操作未发现异常后再离开。