三星手机信息已停止或者别的软件已停止怎么回事?

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2023-01-06 · 百度认证:广东太平洋互联网信息服务有限公司官方账号,优质数码...
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解决方法:

1、依次点击设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-找到信息-点击进入,清除数据

2、设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项(全部)-BadgeProvider点击进入清除数据

3、若问题依旧存在(第三方软件引起)请备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试

4、固件升级尝试

注:存储在手机中的数据全部丢失,一定要提前备份到sim卡和sd卡中再操作

5.若通过以上方法问题依然存在,可带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理


解决方法:

  1. 打开设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据

2.卸载近期下载安装的第三方软件尝试

3.备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置(重置)
若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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