Question

电信宽带怎么办理停机

我家是电话牵线的，网速非常慢，我想去停机重新更换网速，求去办理停机要带什么，要不要18岁才能去，办理人是我家长，(不是我)也可以去帮忙办理吗

Answer 1

如果需要办理电信宽带停机可以携带办理人本人身份证到电信营业厅交清费用，然后枯族办理宽带停机即可。不可以代理帮闷返办，现在营业厅办理业务需要进行本人拍照。18岁带上身份证可以去营业厅办理电话卡以及其他业务。

电信电话卡也可以网上办理停机业务，步骤如下：

1、在浏览器中输入“中国电信网上营业厅官网”进行搜索，并选择进入。

2、输入你的账号（手机号）和密码，点进行登录或者切换右上角的二维码进行扫码登录。

3、登录账号进入到主界面，点击箭头所示的位置“业务办理”并进入。

4、点击“开停机”，选择页面上的“立即办理”即可以成功进行办理。

5、或者也可以拿着身份证直接去电信营业厅办理停机业务。

6、也可以打10000号没罩弊，接人工服务，让客服帮你办理停机保号业务。

Answer 2

　　如果想要办理停机可以携带本人身份证复印件到电信营业厅交清费用,然后办理宽带停机即可。
　　电信停机保号怎么办理：
　　方法1：手机登陆。按要求输入手机号码，密码选择服务密码或随机密码，登陆。
　　方法2：宽带登陆。选择所在地区/市区，宽带账号输入手机号码，输入上网密码/宽带密码，登陆。（办理了宽带业务的手机卡可以使用此方法）散凳槐

　　接受用户协议
　　首次登陆网上营业厅的用户，会提示“用户使用协议”。点击“同意”进入。
　　非首登陆用户不出现此提示。

　　办理开停机业务
　　方法1：将鼠标指针指向“业务办理”，在出现的选框左键单击“开停机”
　　方法2：在站内搜索输入“停机”，搜索。搜索结果出来，点击“开停机”。

　　开停机订单填写、提交
　　在我需要将产品进行勾选“停机”粗肆，输入验证码，提交冲友订单。
　　PS：用服务密码和宽带登陆的用户，此时需要发送随机验证码短信到手机。

　　操作结果
　　提交订单后，出现操作结果页面，提示“办理成功”，手机便成功停机了。

Answer 3

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。

　　办理业务本身对年龄没有明确定义，只要您持有业务办理人禅姿有效身份证件及代办人有效身份证件即可就近前往电信营业厅进行业务办理，您也可以通过安徽电信网上营业厅进行宽带升级业务的业务预约，这样您可以足不出户即完成所有业务办理，详情敬请贺悉绝登录安徽电信网上营业厅进行查询。

　　安徽电信网上营业厅正在举办天翼年欢惠活动，各品牌旗舰机型特大优惠，同时推出大屏智能机优惠活动，办理宽带更有机会获得IPAD mini等时尚数码装备！

　　欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅陆搜及官方微博公布的最新优惠活动。

　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

Answer 4

机主本人持身份证去电信营业厅办理

追问

一定要办理人（我家长）去才可以吗，我家长没空

追答

销户是要本人去的，要不然谁拿了你的身份证都去把你的手机号什么的都销了。除非你有熟人。

追问

就一个问题，我可以去办理吗？回答了就采纳

追答

正常来讲一定要本人亲自去才行，不是的话办不了，如果你电信有熟人可以要他帮你去弄。毕竟不是本人去办，工作人员也怕承担责任。你要是不放心可以打电话咨询10000号。