Question

华硕笔记本的USB全部不能用了，怎么办啊

昨晚开热水器发生短路，保险丝断了，家里漆黑一片。突然笔记本断网，显示USB无线网卡无法识别，无限鼠标，U盘无法识别，换了插口也一样。机子可以正常开机，偶尔关机失败，bios系统时间正常走动不差分秒，现在全部的USB都不能用，包括自带摄像头是USB接口都不能识别了。这是什么问题啊？保修期两年才过一年而已。网上说是南桥坏了，我觉得不是，因为系统时间不出差错，可以开机，唯独USB无法识别。插上USB设备它知道有东西插上来，但无法识别，有电压输出。现在我该拿去售后吗，又担心被坑，被偷换零件。初步断定是USB模块损坏了，有次我开热水器回来摸电脑居然有漏电问题，USB无线网卡有闪断现象，不过很快又接上了，笔记本的电源充电器插头跟热水器的插头很近。是华硕K56CM，是湛江地区的。现在问，谁知道这个是什么问题，是USB模块损坏吗？保修大概要什么价位？另问：湛江的朋友知道只是赤坎有维修点吗，霞山国贸有没有？也可以私聊我，企鹅是名字jn的后面…
现在居然可以做USB u盘启动！在CDlinux下也识别正常，windows下却不可以？？试很多次了

Answer 1

USB接口不能用，常见的原因是：一，系统问题，重装系统就没事了，二，USB接口本身老化损坏了，换U口就可以了，三，南桥BGA封装主控芯片虚焊损坏导致的，需要送修通过专业的焊接设备加焊或者换颗南桥就好了。建议您找技术好的当面帮您检测维修

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你好,现在居然可以做USB u盘启动！在CDlinux下也识别正常，windows下却不可以？？试很多次了,是怎么回事呢?帮我解释一下,谢谢

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没进系统之前没有问题一般是系统问题

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我有四个操作系统三个win7，出事前都没问题。现在唯独linux可以用USB，bios也识别usb，这种事情奇怪啊 ......... 怎么回事ne ........................??

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我感觉您的USB驱动没有安装好，多是USB3.0驱动没有安装好

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哇 你真厉害猜中了 我确实USB3.0没安装，只是某个程序要是安装了3.0驱动就不能用 所以我没装，我没解决问题先给你好评吧，有事情再咨询你，谢谢

Answer 2

南桥的分很多功能模块的，这个你这个不能排除南桥问题可能性，这个需要实际拆开检查修理更换，肯定是硬件的问题，你这个还有电源电池都拔掉，等一会再插上开机试试，还不行就是硬件的故障了。

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你好,现在居然可以做USB u盘启动！在CDlinux下也识别正常，windows下却不可以？？试很多次了,是怎么回事呢?帮我解释一下,谢谢

Answer 3

USB驱动无法使用常见原因有：
1.系统的原因，直接重装系统就OK。
2.USB接口本身硬件老化的问题，换个U口就能够搞定的。
3.USB驱动没安装正确的原因，多为USB3.0驱动没有安装好的，建议操作：安装好USB3.0驱动即可。

Answer 4

100%南桥坏了，维修多年笔记本主板的都知道，这个问题都不用考虑，直接换南桥OK.如果是一两个接口坏有可能不是南桥坏了。USB有4根线，边上两根是供电的，中间两根是数据线，可以用示波器量它的波形就知道了，或者用万用表量中间两根线的对地阻值，绝对比正常主板的偏小。

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你好,现在居然可以做USB u盘启动！在CDlinux下也识别正常，windows下却不可以？？试很多次了,是怎么回事呢?帮我解释一下,谢谢

Answer 5

接口不能用，常见的原因是：一，系统问题，重装系统就没事了，二，USB接口本身老化损坏了，换U口就可以了，三，南桥BGA封装主控芯片虚焊损坏导致的