Question

联想A790e怎么不能上网

Answer 1

1 手机不能上网了，不能WIFI上网还是不能上GPRS网络了。
一、若正常情况下手机不能上2G/3G网络：
1.在确保手机没有欠费，且手机已经开通了GPRS功能的情况下，建议重启下手机；
2.检查是否打开移动网络开关，路径：设置--无线和网络-移动网络（勾选）；
3.建议你选择其他的接入点进行切换试下（设置--无线和网络--移动网络--接入点名称--选择移动/联通），系统默认为NET接入点，如果SIM卡未通过NET接入点，那么是不能上网，建议你选择WAP接入点。若没有运营商的接入点（APN）,建议可以自行添加接入点（具体参数需运营商提供）。如有显示接入点，建议切换下其他接入点试下或者网上下载“海卓HiAPN”软件一键设置。（设置添加后重新启动手机）；
下载地址：http://as.baidu.com/a/item?docid=3861443061&f=web_alad_1 ） ；
4.如果还是无法上网，建议换张sim卡试下，不排除是SIM卡异常导致；
5.建议你换个网络环境试下，不排除是网络繁忙导致无法上网。（同一环境下其他的手机是否可以正常使用）
你可以参考http://ask.lenovomobile.com/?q-2177.html该链接进行排查。
二、若无法WIFI上网了，建议你先打开wifi开关，设置--无线和网络--无线局域网（勾选）
然后参考http://ask.lenovomobile.com/?q-144.html 该连接一步一步排查相关原因。
若你尝试以上操作仍无法改善，建议你到附近联想服务站点检测查看一下。
站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

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