Question

dell笔记本inspiron15r-5537，无线网卡问题。

无线网络用一段时间出现黄色叹号，显示已连接，信号也很好，旁边的笔记本都在正常使用。总是用一段就自动掉线了，无线网卡驱动已更新到官网最新，提示有限的访问权限。ipv4，v6都是无网络访问权限。

Answer 1

您好，
这种情况一般是因为安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了网卡的驱动程序被禁用或者丢失。
您只需要卸载优化软件，重新安装一次网卡的驱动程序，即可解决问题。
若是无线网卡，并且按上术操作之后还是无法解决，可以尝试以下方法：
1、设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。
2、打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。
3、删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。
若依然不行，则可以尝试先有线连接路由器，然后登陆路由器的管理页面，找到无线网络设置页面，将频段带宽更改为20MHz，然后保存退出，一般即可解决。

Answer 2

您好
戴尔的电脑机型很多，您可以去官方网站查询一下，您也可以咨询一下客服，如果您还不明白，可以百度HI我，我帮您选择一款。
http://jingyan.baidu.com/article/046a7b3eefbb69f9c27fa9a0.html?qq-pf-to=pcqq.c2c

Answer 3

这种问题我以前也经常遇到，不要折腾自己的电脑了，不是驱动的问题也不是电脑其他硬件的问题，是你所连接的无线网络的问题或者说是路由器的问题，试着重启一下路由器和猫，要么就重新设置一下路由器这样应该就好了