Question

三星s4连wifi老是掉线，是什么原因？

三星s4连wifi老是频繁掉线，手机上显示“你的网络已断开，网络证书已过期”的字样，这是什么原因？如果是网络或者是路由器的问题，那为什么我另外一个苹果4S手机不会掉线？我同时两部手机一起打开WiFi，同时连上WiFi后！就三星S4会出现这样的问题！求解释？

Answer 1

您好：
根据您的描述，若手机通过WLAN/WiFi上网时总是频繁掉线，建议：
1.检查其他设备连接此无线网络是否正常。（排除是否为路由器问题）
2.将手机关机重启。
3.忘记网络重新连接：进入设定-连接-WLAN设置-点住需要删除的网络-忘记网络/删除网络，然后重新连接WLAN。
4.请检查连接该无线网络的设备是否较多，建议换个时间段尝试。
5.更换成静态IP尝试。
6.更换其他无线网络试一下。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

无线路由器不稳定，手机连接WiFi出现掉线情况的可能原因如下：
1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。
3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。
解决办法如下：
1.将路由器放置在通风、空旷处。经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。
2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。
4.更换路由器。

Answer 3

可以重新刷机试试看

追问

刷机要怎么刷啊？我不会啊！

追答

比较复杂的 不放心就去专门刷机店里面刷一下吧 出几十块钱

Answer 4

那是你的WIFI有问题吧