Question

惠普g4开不了机

开机,显示系统无法正常启动 需要修复

按了修复之后,黑屏 无反应

Answer 1

　　（1）从上面的讲述来看，无法正常启动系统，黑屏，无反应，这就应该是操作系统的系统文件丢失或者损坏，导致无法引导系统，建义一键还原或者用光盘，U盘重装系统就可以解决。

　　（2）HP笔记本重装系统的方法一般有种：光盘安装，U盘安装，一键还原安装，硬盘悉竖克隆安装四种。

　　教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下：

　　先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘，然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）

　　第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。

　　第一个就是光驱启动

　　第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我睁芦大的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。

　　第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。

　　第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。

　　第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就可以哗慎了。

　　

Answer 2

您好，感谢您选择惠普岩轮产品。
建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常：
1.如果安全模式下正常，可以依次测试下面方法：
1）选择控制面板，在添加删除程序（或程序和功）中卸载新安装的程序及更新。
2）在安全模式下禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）如果按上述方法操作后机器的问题依旧，那么您所述的问题很可能系统悄薯方面出现问题导致的了，建议您可以备份数据，重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对粗运信您有所帮助。