我买了三星I699的手机,USB总是边接不起电脑,能帮我解决吗

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2013-11-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

三星手机SCH-I699可以与电脑连接传输歌曲、文件等,如您想实现此功能,请按照下面所述操作:
一、下载并安装Samsung Kies软件,安装完毕后,不用打开此软件。
下载地址:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、取消【USB调试】的对钩。
功能表-设置-应用程序-开发-USB调试 取消对钩。
三、将手机与电脑连接.
1、在待机模式下,点击手机左下角菜单键,选择【通知】。
2.点击【已连接USB】。
3.点击【连接USB存储】。
4.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到移动设备盘符,双击打开),您就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
四、参照三星官网提供方法操作,相关查询网址请点击:http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtgDetailGuide3.jsp?cdsite=cn&seq=9077&gubun=I&tabStatus=s&status=&step_no=3

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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